1- Términos y Condiciones de Venta
Este documento contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la tienda online www.elimperiodelasgafas.com . Los términos y condiciones que a continuación se indican será de aplicación al uso que haga de esta tienda online y a todas las compras que realice a través de www.elimperiodelasgafas.com.
Estas Condiciones regirán la relación contractual entre Ud. y Imperio de las gafas y monturas S.A.
Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a www.elimperiodelasgafas.com deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en la parte inferior de nuestra página o rellenando el formulario de consultas.
2- Compra en www.elimperiodelasgafas.com
Todos los productos en nuestro catálogo están sujetos a cambios en el precio debido a importe por ventas fuera de panamá.
Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en www.elimperiodelasgafas.com . Se adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en www.elimperiodelasgafas.com. son correctos cuando se incluya la información en www.elimperiodelasgafas.com . Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de mantener la tienda www.elimperiodelasgafas.com lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.
Cuando solicite productos de prescripción personal (gafas de sol o lentes ópticos) debe incluir todos los datos solicitados en para poder cursar el pedido.
Para países no usuarios del USD, la conversión de la moneda o impuesto puede variar respecto a Panamá.
En caso de una mala conversión de moneda, descuentos impropios del producto, una reducción de impuestos no autorizados que pueda producirse automáticamente por la plataforma Online, tras comunicación al comprador, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y proceder a la devolución del importe íntegro del mismo en la menor brevedad posible.
3- Plazos de entrega
Todos los productos tienen tiempos de entrega dependen de la empresa transportadora y del proceso de aduanas de cada país
4- Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa:
● Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en la cesta de compra.
● Al final del proceso de comprobación, hará clic en el botón “mi carrito” para acceder a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores de información.
● Al final de la página de resumen del pedido, deberá hacer clic en el botón “envío del pedido” para que recibamos un pedido vinculante.
● Una vez que haya hecho clic en el botón “envío del pedido”, obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página de resumen del pedido.
● www.elimperiodelasgafas.com le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido.
● www.elimperiodelasgafas.com le enviará un segundo e-mail aceptando su pedido de productos y confirmándose que los productos que ha solicitado le serán enviados (“Confirmación de Envío”).
5- Condiciones de Pago
a- Pago con PayU .
Nuestra prioridad es contentar a cada uno de nuestros clientes, por ello queremos destacar que para cualquier incidente que pueda tener cualquiera sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través llamando a nuestro número de teléfono o enviando un email.
5- Garantías
Los productos tienen garantía de fábrica por un mes, se da el servicio de garantía el cliente pagando el envio a Panamá, aquí la empresa cubriría el envío al país de destino del producto reemplazado.