Quiénes Somos

Con la idea de satisfacer las necesidades del mercado óptico en Latinoamerica nace hace más de 20 años El imperio de las gafas y las monturas, una empresa familiar, en donde el amor, el esfuerzo y la guía de Dios han sido nuestros pilares fundamentales.

La fabricación, importación y comercialización de todos los productos que se pueden necesitar y vender en una óptica es nuestra línea de negocios. 

Nos hemos asegurado a través de los años de generar estrategias que nos permitan ser la comercializadora al por mayor de productos ópticos más grande y competitiva de latinoamerica utilizando la zona libre de Colon, Panamá como plataforma principal.

Nuestros clientes no solo tiene la opción de visitar nuestro gran showroom en Colón, sino que además pueden visitar nuestras factorías y oficinas directamente en china donde producimos la gran mayoría de nuestros productos.

En el imperio de las gafas usted no solo encontrará todo lo que necesita para su negocio, también encontrar un excelente socio de negocio, un proveedor confiable y un servicio al cliente fraternal , personalizado y gran apoyo por parte de todo nuestro equipo. 

Muchas Gracias por confiar en El Imperio de las gafas y las monturas.

MISIÓN

Ofrecer un servicio de calidad mediante la combinación de valores, atención y asesoría, para la compra de monturas, de manera que se satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

VISIÓN

Ser la empresa que proporciona la más alta calidad dentro de Latinoamérica con productos de diseño exclusivo, siendo accesible para todos nuestros clientes.

Ofrecemos una adecuada atención comercial que se necesita para la compra de buenos productos siendo respaldados por 20 años de experiencia junto con la gran red de distribuidores a lo largo de toda Latinoamérica.

VALORES CORPORATIVOS

Liderazgo:

Permitimos que nuestros empleados se sientan seguros en el negocio. Somos líderes en el negocio y brindamos soporte y asesoría a nuestros clientes en maximizar su potencia.

Espíritu de Equipo:

Nosotros contamos con un equipo exitoso tanto en nuestros colaboradores como en la búsqueda de un mejor rendimiento de equipo. Valoramos el aporte brindado por cada miembro de equipo. Trabajamos de forma global y comprometida para alcanzar metas en común promociones abiertas y comunicación.

Relaciones de confianza:

Entendemos a nuestro interlocutor, compañeros, clientes o proveedores para sincronizar nuestros intereses y necesidades con ellos. Desarrollamos una relación basada en confianza, respeto e integridad.

Excelencia:

Desarrollamos soluciones innovadoras "de primera mano", tecnología y servicios que garanticen el éxito de nuestros clientes. Luchamos continuamente en el mejoramiento de nuestro rendimiento para cumplir nuestros compromisos.

POLÍTICA DE CALIDAD

Nuestra política de calidad se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los clientes de satisfacer plenamente sus requerimientos y espectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, liderazgo y desarrollo del recurso humano, solidaridad, compromiso de mejora y seguridad en nuestras operaciones.Somos un equipo de trabajo cuyas acciones diarias las ejecutamos con una elevada vocación de servicio a los Clientes en nuestra visión de empresa de categoría Internacional, basadas en los siguientes principios:

- Integridad personal: como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo.

- Creatividad e innovación: como parte de nuestro reto diario para el mejoramiento continuo.

- Productividad: en nuestro trabajo y en el empleo de los recursos materiales.

- Consciencia: en la práctica de un trabajo libre de errores y en el compromiso leal con la institución y con las realizaciones de calidad.

- Espíritu de servicio: como valor cultural maestro.

- Pulcritud: en nuestra presentación personal y de las instalaciones físicas.

- Conciencia: de un trabajo individual y de equipo, libre de errores.

- Polifuncional: asumiendo responsablemente las funciones que demande cumplir un servicio de calidad.

- Identificación: como sentido de relación y pertenencia con la empresa.

- Integridad: Compromiso sincero y permanente de practicar una relación honesta y confiable.

- Responsabilidad: Trabajar con excelencia los asuntos encomendados, velando por la efectividad personal y de equipo en el logro final de resultados.

- Agilidad y seguridad en la operaciones: Actitud proactiva y acciones dinámicas preservando la seguridad e integridad de las mercancías.

- Comunicación Interna y Externa: Comunicamos todo de manera sincera, sencilla, precisa, oportuna y personalizada.

- Creatividad e Innovación: Anticipamos las necesidades y deseos de nuestros clientes, compañeros y accionistas, para crear formas nuevas y rentables de satisfacción.

- Cumplimiento: Entregamos lo acordado a tiempo, excediendo las expectativas.

- Cabalidad: Hacemos todo con exactitud y terminamos con precisión aquello a lo que nos comprometemos, cuidando los detalles.